FAQ

 Wie kann ich die Bestellung bezahlen?

 Sie können Ihren Einkauf mit Vorkasse oder Paypal bezahlen.

 Ich würde mich freuen, wenn Sie mit Vorkasse bezahlen, da Paypal für mich als Verkäufer hohe Gebühren berechnet - mittlerweile gibt es bei fast jeder Bank die Echzeitüberweisung, die sofort gutgeschrieben wird.

Alle meine Artikel im Shop sind vorrätig.

Sie erhalten von mir spätestens 1 Werktag nach Ihrer Bestellung eine Rechnung bzw. Quittung per mail.

 Wann wird die Bestellung versendet?

Ich versende Ihre Bestellung meist am 1. Werktag, spätestens am 2. Werktag nach Gutschrift Ihrer Überweisung.

Die Lieferung Ihres Einkaufs in Deutschland erfolgt innerhalb von 4 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (ab Gutschrift Ihrer Überweisung).

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt bzw. ein Feiertag oder Wochenende die Zustellung verlängert.

 In welche Länder wird versendet?

Ich versende nur nach Deutschland bzw. an eine deutsche Lieferadresse. da ich keine Verpackungslizenzen und keinen jeweiligen Bevollmächtigten für Verpackung in andere Länder habe wie z.B. Österreich. Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.

 Warum wird nur nach Deutschland versendet?

Mittlerweile hat jedes EU-Land eigene Verpackungslizenz-Regelungen, die schwer umzusetzen sind.

Nach Österreich kann ich daher leider nicht mehr versenden, da ich dazu eine Verpackungslizenz und einen Verpackungs-Bevollmächtigten benötige bzw. hohe Gebühren dafür anfallen würden.

 Wenn Sie mir alternativ eine Versandadresse in Deutschland zukommen lassen, kann ich dorthin Ihre Bestellung versenden.

 Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen je nach Größe und Gewicht des Artikels 2,40 € / 3, 80 € / 6,50 € / 8,- € und sind bei jedem Artikel ausgewiesen. Sie zahlen bei einem Einkauf von mehreren Artikeln nur 1 x Versandkosten.

Wie wird die Bestellung verpackt?

Die Verpackung Ihrer Bestellung erfolgt völlig plastikfrei:

 - der Artikel wird mit Recyclingpapier gepolstert
- verpackt in einem braunen Karton
- auch das Klebeband ist aus Papier
- die Rechnung wird auf Recycling-Papier gedruckt
- Ihr Päckchen wird von mir morgens zu Fuß
in meiner Postfiliale im Dorf (bergab und bergauf je 1 km entfernt) aufgegeben
und durch Ihren Einkauf unterstützen Sie meine Fitness! Vielen Dank! ;)

 Habe ich ein Rückgaberecht?

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu den Bedingungen in unseren AGB (incl. Widerrufsbelehrung) zurücksenden.

Wichtig: Bitte informieren Sie mich vorab per mail oder Telefon, wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten und legen bitte die Rechnung bei. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

 Nach Erhalt Ihrer Rücksendung gebe ich Ihnen per mail Bescheid, daß die Ware wieder bei mir eingetroffen ist und der Betrag wird Ihnen von mir wieder erstattet (auf dem Zahlungsweg, den Sie bei Ihrer Bestellung gewählt haben).

Bitte beachten Sie die AGB (incl. Widerrufsbelehrung)

 Kann ich Sonderanfertigungen bestellen?

Eine Sonderanfertigung ist meist sehr aufwändig in Entwurf und Herstellung und wird daher viel zu teuer. Ich bitte um Ihr Verständnis, daß ich keine Aufträge für Sonderanfertigungen annehme.